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Politique relative aux cookies

1. IDENTIFICATION ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Ticket Management System SL, numéro d’identification B67624437, dont le siège social est situé Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007 Barcelone (Espagne), et inscrite au registre du commerce de (Barcelone) sous le volume 47314, page 29 (ci-après, le « Responsable du traitement »), est responsable du traitement des données collectées ou générées à la suite de l’accès, de l’utilisation et de la navigation des utilisateurs de saint-peters-basilica.rome-tickets.org (ci-après, l’« Utilisateur » ou les « Utilisateurs » et le « Site web » ou le « Web », respectivement), et utilise des cookies dans le but de suivre les habitudes de navigation des Utilisateurs sur ce Web, comme indiqué dans la présente politique relative aux cookies (ci-après, la « Politique relative aux cookies »).

2. CONCEPT

Un cookie est un fichier téléchargé sur le matériel utilisé par l’Utilisateur lors de l’accès à certaines pages web afin de stocker et de récupérer des informations sur la navigation effectuée depuis son appareil. Ainsi, les informations collectées par le biais des cookies nous permettent d’obtenir des informations sur les habitudes de navigation des Utilisateurs.

3. TYPES DE COOKIES ET TRAITEMENT DES DONNÉES PAR LES COOKIES

Ce Site web autorise uniquement l’utilisation de cookies provenant de l’outil Google Analytics appartenant à Google, Inc. (ci-après, « Google »), une société enregistrée dans le Delaware, à 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Californie), CA 94043, USA, qui est donc le tiers responsable des données à caractère personnel.

À cet égard, Google Analytics capte les interactions des utilisateurs sur le Site web (heure de visite, si l’Utilisateur a déjà visité le site auparavant, quel site a recommandé à l’Utilisateur de visiter le site en question, adresse IP, etc.) et ne fournit au Responsable du traitement aucune information concernant la véritable adresse IP de l’Utilisateur, mais seulement des informations statistiques comprenant les visites (visiteurs uniques, nombre de pages vues, pages/visite, durée moyenne de la visite, taux de rebond, % de nouvelles visites, nouveaux visiteurs et visiteurs récurrents, fréquence et visites récentes, interactions, pages visitées), les données démographiques (langue, pays/territoire, ville), le système (navigateur, système d’exploitation, fournisseur d’accès à Internet, catégorie d’appareil), la source/le support, etc.

4. FINALITÉ DES COOKIES

La finalité est que le Responsable du traitement puisse connaître les habitudes de navigation des Utilisateurs du Site web, et consulter divers rapports décrivant la manière dont les Utilisateurs qui visitent le Site web interagissent, afin de l’améliorer. Grâce à ces informations, le Responsable du traitement peut analyser la navigation des Utilisateurs du Site web, et Google Analytics fournit également des rapports sur les tendances du Site web sans identifier ses Utilisateurs.

D’autre part, l’Utilisateur peut consulter les conditions générales de Google à l’adresse www.google.com/analytics/tos.html et sa politique de confidentialité à l’adresse www.google.com/intl/es/policies/privacy.

Toutefois, le Responsable du traitement ne peut pas contrôler et n’est pas responsable du contenu et de l’exactitude des conditions générales et des politiques de confidentialité de Google mentionnées dans la présente Politique relative aux cookies.

5. DÉSACTIVATION DES COOKIES

Les visiteurs du site web peuvent révoquer à tout moment le consentement donné via le bouton situé en haut de la présente Politique relative aux cookies.

Vous pouvez également désactiver les cookies Google Analytics à l’aide des systèmes suivants :

  • Le système de désactivation de Google Analytics accessible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
  • Les paramètres du navigateur ; par exemple :
    • Chrome, à partir de support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
    • Explorer, à partir de support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
    • Firefox, à partir de support.mozilla.org/kb/kb/en/en/enable-and-disable-cookies-websites-tracking-preferences
    • Safari, à partir de support.apple.com/en/en/guide/safari/sfri11471/mac

La désactivation des cookies Google Analytics ne vous empêchera pas d’utiliser ce Site web. Si vous supprimez tous les cookies de ce Site web via votre navigateur, vous supprimerez également les paramètres que vous avez choisis pour nos cookies. Dans tous les cas, vous devez utiliser la version la plus récente de chaque navigateur et, si vous utilisez un autre navigateur Internet que ceux mentionnés ci-dessus, nous vous recommandons de consulter les différentes options de gestion des cookies qui peuvent être disponibles dans celui-ci à un moment donné.

6. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Afin de garantir que les directives du Responsable du traitement en matière de cookies respectent toujours les exigences légales en vigueur à tout moment, le Responsable du traitement se réserve le droit d’apporter des modifications à la présente Politique relative aux cookies afin de se conformer aux exigences légales applicables à tout moment.

7. COMMUNICATIONS ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Les cookies tiers utilisés sur le Site web appartiennent à Google, situé aux États-Unis, en dehors de l’Espace économique européen. Google est signataire du cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (EU-US Privacy Shield Framework).

Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf dans les cas prévus dans la politique de confidentialité susmentionnée de Google.

8. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Veuillez lire notre politique de confidentialité pour plus d’informations sur le traitement des données à caractère personnel.

9. DROITS DE L’UTILISATEUR

L’Utilisateur peut exercer les droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité, le cas échéant, ainsi que révoquer son consentement, concernant le traitement dont le Responsable du traitement est responsable. Pour exercer effectivement ces droits, l’Utilisateur doit envoyer une demande écrite à l’adresse suivante : support@rome-tickets.org, et prouver son identité en fournissant ses nom et prénom(s), une photocopie de sa carte nationale d’identité ou d’un document d’identification équivalent prouvant son identité, une demande précisant la requête, l’adresse à des fins de notification, ainsi que la date et la signature du demandeur.

Pour l’exercice des droits à l’égard de Google, veuillez vous référer aux dispositions de sa politique de confidentialité indiquée ci-dessus.

De même, l’Utilisateur peut déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (autorité de contrôle compétente en la matière en Espagne), notamment lorsque l’exercice de ses droits n’a pas été satisfaisant, par écrit, à l’adresse suivante : C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, ou via le site web : www.agpd.es.